Algemene Voorwaarden

Welkom op de website van Atelier Noa. Door gebruik te maken van deze website en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door.

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en transacties die via deze website worden uitgevoerd.
1.2 Atelier Noa behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.

2. Producten

2.1 Ik doe mijn uiterste best om de producten op de website nauwkeurig te beschrijven en weer te geven. Echter, lichte afwijkingen in kleur en vorm kunnen voorkomen.
2.2 Alle kaarten worden met zorg verpakt en verzonden.

3. Bestellingen

3.1 Een bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling.
3.2 Ik behoud mij het recht voor om een bestelling te annuleren indien er sprake is van onvoorziene omstandigheden, zoals voorraadproblemen. Indien een betaling al is verricht, wordt het volledige bedrag terugbetaald.

4. Verzendbeleid

4.1 Bestellingen worden binnen 24 uur na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden via PostNL.
4.2 De levertijd is afhankelijk van PostNL en bedraagt doorgaans 1-3 werkdagen binnen Nederland. Tijdens feestdagen kunnen vertragingen optreden.
4.3 Meer details over verzending vind je in de [Shipping Policy].

5. Retour- en Terugbetalingsbeleid

5.1 Kaarten kunnen in principe niet geretourneerd worden.
5.2 Bij schade tijdens de levering neem ik verantwoordelijkheid. Je kunt binnen 7 dagen contact opnemen via het contactformulier met een beschrijving en foto’s van de schade. Indien goedgekeurd, stuur ik kosteloos een vervangend product.
5.3 Meer details over retouren vind je in de [Refund Policy].

6. Prijzen en Betaling

6.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief btw (indien van toepassing).
6.2 Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals vertragingen bij PostNL.
7.2 Mijn verantwoordelijkheid blijft beperkt tot het opnieuw verzenden van verloren of beschadigde pakketten.

8. Privacy en Cookies

8.1 Ik behandel alle persoonlijke gegevens met zorg en volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
8.2 Voor meer informatie over hoe ik met gegevens omga, bekijk de [Privacy Policy].

9. Geschillen

9.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.
9.2 Eventuele geschillen kunnen worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in Nederland.